u789 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định của Luật An ninh mạng Việt Nam và các văn bản pháp luật liên quan. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Cam kết của u789: Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ u789.
1.1 Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ u789, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Khi bạn liên hệ bộ phận CSKH qua Zalo, Telegram hoặc live chat, chúng tôi lưu lại nội dung cuộc trò chuyện để phục vụ mục đích hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ.
u789 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Xác minh danh tính và tuổi (KYC) | CCCD/CMND, ngày sinh, ảnh chân dung |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp và vận hành dịch vụ | Thông tin tài khoản, lịch sử cá cược |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi giao dịch bất thường |
| Hỗ trợ khách hàng | Email, số điện thoại, lịch sử liên hệ |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, cookie, log truy cập |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại |
2.1 u789 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3.1 Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của u789 được thực hiện dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:
3.2 Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu của u789 tuân thủ Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản hướng dẫn thi hành liên quan của Chính phủ Việt Nam.
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ u789. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.
4.1 u789 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
4.2 Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ u789 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được xác định rõ ràng.
u789 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời hạn tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
u789 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:
5.3 Dữ liệu của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á. Trong trường hợp dữ liệu được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, u789 đảm bảo quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Phát hiện vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, u789 cam kết thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
6.1 u789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
6.2 Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng u789.
7.1 Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
7.2 Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ u789 qua Zalo u789.zalo.official hoặc Telegram @u789_support. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
Lưu ý quan trọng: Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không được thực hiện đầy đủ nếu việc lưu trữ dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật về tài chính, phòng chống rửa tiền hoặc theo lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
8.1 Dịch vụ u789 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.
8.2 Trong quá trình đăng ký, u789 yêu cầu xác minh ngày sinh và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác nhận người dùng đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
8.3 Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
9.1 u789 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
9.2 Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, u789 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
9.3 Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ u789 sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu trong Điều khoản sử dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách u789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
10.1 Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Những tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu và quyền lợi của bạn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ u789 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin của bạn.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người dùng thực sự và đủ 18 tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ, bảo vệ cộng đồng người chơi khỏi gian lận và giả mạo danh tính.
Tính năng 2FA bảo vệ tài khoản của bạn bằng lớp xác minh thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng xác thực, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
u789 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, u789 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền trong vòng 72 giờ theo đúng quy định pháp luật.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của u789 tuân thủ Luật An ninh mạng 2018 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam.
Chúng tôi đặt sự bảo mật và quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu. Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tin tưởng u789 mỗi ngày.